Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 mai 2026

            L'essentiel : Cap Sud Event ne pratique aucun tracking publicitaire ou analytique sur son site. Les seules données personnelles que nous collectons sont celles que vous nous transmettez volontairement (formulaire de contact, e-mail, téléphone) afin de répondre à vos demandes.
         

1. Responsable du traitement

Cap Sud Event SRL
Représentée par son gérant Sébastien Demptinne
Siège social : Boulevard de France 9 A, 1420 Braine-L'Alleud, Belgique
N° d'entreprise (BCE) : 1032.497.791
N° de TVA : BE 1032.497.791
E-mail : info@capsud-event.es
Téléphone : +32 (0)488 050 052

En l'absence de Délégué à la Protection des Données (DPO), toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée directement au responsable du traitement à l'adresse e-mail ci-dessus.

2. Quelles données collectons-nous ?

2.1 Données transmises via le formulaire de contact ou par e-mail

Lorsque vous nous contactez, nous collectons :

Vos nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone (si renseigné)
Le contenu de votre message

2.2 Données techniques

Le site ne dispose actuellement d'aucun outil d'analyse de fréquentation (pas de Google Analytics, pas de Matomo, pas de pixel publicitaire).

Notre hébergeur peut néanmoins conserver des fichiers journaux (logs serveur) à des fins de sécurité et de débogage. Ces logs contiennent typiquement : adresse IP, date et heure de visite, pages consultées, navigateur utilisé. Ils sont conservés pour une durée limitée définie par notre hébergeur.

3. Finalités et bases légales du traitement

Répondre à vos demandes de contact — base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
Gestion administrative et facturation en cas de réservation — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Sécurité du site (logs) — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

4. Durée de conservation

Demandes de contact non abouties : 1 an à compter de la dernière interaction
Données clients (factures, contrats) : 7 ans (obligation légale comptable belge)
Logs serveur : selon politique de l'hébergeur (généralement 6 à 12 mois)

5. Destinataires des données

Vos données sont uniquement traitées par Cap Sud Event et son personnel autorisé. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants techniques susceptibles d'avoir accès à vos données :

Notre hébergeur web : OVH SAS — 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Notre fournisseur de messagerie e-mail : OVH SAS — 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

6. Transfert hors UE

Cap Sud Event ne transfère aucune donnée en dehors de l'Union européenne. Les vidéos YouTube et Facebook intégrées peuvent toutefois entraîner un transfert technique d'informations vers leurs serveurs respectifs (États-Unis pour Meta et Google). Voir notre politique cookies pour plus de détails.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d'inexactitude
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@capsud-event.es. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

8. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 274 48 00 — E-mail : contact@apd-gba.be
Site : www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction (chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, accès limité au personnel autorisé).

10. Modification de la présente politique

Cap Sud Event se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

Voir aussi : Mentions légales · Politique cookies